Divu gadu termiņā no pirkuma brīža nodrošinām visām precēm apmaiņu, bezmaksas remontu vai naudas atgriešanu kārtībā, kādu paredz spēkā esošā Latvijas likumdošana. Papildus likumdošanā noteiktajam ebike.lv nodrošina gan ražotāja īpašās garantijas, gan īpašās pārdevēja saistības.
Sevišķi vēlamies izcelt ražotāja Kryptonite slēdzeņu mūža garantiju, VDO velodatoru 5 gadu ražotāja garantiju, 4ever velosipēdu rāmju 10 gadu pārdevēja garantiju.